для клиентов

ДОСТАВКА:

Мы осуществляем доставку наших уникальных женских коллекций по всей России с помощью надежных транспортных компаний. Сроки доставки могут варьироваться от 2 до 8 суток в зависимости от вашего местоположения.

ОПЛАТА:

После оформления заказа с Вами свяжется наш менеджер и Вы сможете оплатить изделие банковскими картами Мир, UnionPay, Visa, Mastercard. Все платежи обрабатываются через безопасные платежные шлюзы, обеспечивая конфиденциальность ваших финансовых данных.

ОТСЛЕЖИВАНИЕ:

После оформления заказа мы связываемся с вами. После вы получите SMS-оповещение от курьерской службы с информацией о вашей посылке. Также, перед доставкой, наш курьер свяжется с вами для уточнения деталей и удобного времени доставки.

УПАКОВКА:

Каждый наш заказ тщательно упаковывается, чтобы гарантировать сохранность товара в пути, и чтобы вы получили его в идеальном состоянии. Мы стремимся обеспечить беззаботный процесс получения вашей новой одежды, предоставляя удобные и эффективные варианты доставки.

ВОЗВРАТ ИЛИ ОБМЕН:

Для осуществления возврата или обмена при оплате через интернет, предоставьте доказательство покупки в виде электронного чека. Товар должен сохранить товарный вид и потребительские свойства, включая отсутствие следов носки и неповрежденную упаковку. Для уведомления о возврате или обмене, свяжитесь с нами через WhatsApp или Телеграм. После этого вы можете отправить товар транспортной компанией или Почтой России. Возврат или обмен изделий с дефектами возможен в течение 7 дней с момента получения товара. Важно сохранить документы, подтверждающие отправку, для обеспечения беспроблемной обработки вашего запроса.